Gut zuhören

Die erfolgreichsten Verkäufer:innen sind die, die gut zuhören können.
Du kannst durch gutes Zuhören mehr über die Wünsche Deiner Wunschkundschaft erfahren und die Person freut sich, dass endlich mal jemand zuhört. Zudem hilft es dabei, Dein Gegenüber ausreden zu lassen ;-)

Fange noch gleich mit Papier und Stift bei Deinen nächsten Gesprächen an:

Schreibe alle wichtigen Informationen, die die Person gibt, sofort auf
Mache kurze Notizen, um den Blickkontakt halten zu können
Wiederhole Aussagen, um auf Anliegen rücksichtsvoll einzugehen

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